POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. Operatorul de date

Operator: Elyo
Email: elyo.support@gmail.com


2. Această dată este colectată

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare

  • E-mail

  • IP și data de navigare (cookie-uri)


3. Scopul prelucrării

Datele sunt utilizate pentru:

  • procesarea comenzilor

  • livrarea produselor

  • confirmare telefonică

  • asistență clienți

  • marketing (doar cu consimțământ)


4. Temeiul juridic

Prelucrarea se bazează pe:

  • executarea contractului

  • obligații legale

  • consum


5. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile specificate.


6. Partajarea datelor

Datele pot fi transmise către:

  • firmă de curierat

  • procesatori de plăți

  • servicii logistice (depozite și fulfilment)


7. Drepturile utilizatorilor (GDPR)

Aveți dreptul la:

  • acces la date

  • rectificare

  • ștergere („dreptul de a fi uitate”)

  • restricționare

  • portabilitate

  • opoziție

Solicitările se trimit la: elyo.support@gmail.com


POLITICA DE COOKIE-URI

1. Acestea sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe utilizatorul utilizatorului.


2. Tipuri de cookie-uri folosite

  • necesare (funcționarea site-ului)

  • statistici (Google Analytics etc.)

  • marketing (reclamare)


3. Consum

La prima accesare, utilizatorul poate accepta sau refuza cookies.


4. Cookie-uri de gestionare

Utilizatorii pot modifica setările din browser.


5. Securitate

Implementăm măsurile necesare pentru protejarea datelor.


6. Modificări

Politica poate fi actualizată periodic.

Ultima actualizare: [completează datele]